Στη διαδικασία πωλήσεων και εξυπηρέτησης των προϊόντων, οι υψηλής ποιότητας προπωλήσεις, οι πωλήσεις και οι υπηρεσίες μετά την πώληση είναι το κλειδί για τη διασφάλιση της ικανοποίησης και της αφοσίωσης των πελατών. Ακολουθεί μια πλήρης εισαγωγή της διαδικασίας εξυπηρέτησης των προϊόντων μας:
Ανάλυση ζήτησης και διαβούλευση: Η επαγγελματική μας ομάδα θα επικοινωνήσει μαζί σας σε βάθος για να κατανοήσει τις ανάγκες παραγωγής και τους αναμενόμενους στόχους σας και να σας παρέχει τις καταλληλότερες λύσεις.
Εμφάνιση και επίδειξη προϊόντος: Δείχνουμε τα προϊόντα μας online ή εκτός σύνδεσης, συμπεριλαμβανομένων επιδείξεων λειτουργιών, οδηγών λειτουργίας και πλεονεκτημάτων, για να σας βοηθήσουμε να κατανοήσετε πλήρως την απόδοση του προϊόντος.
Προσαρμοσμένη σχεδίαση λύσης: Σύμφωνα με τις συγκεκριμένες ανάγκες σας, παρέχετε εξατομικευμένες προτάσεις διαμόρφωσης προϊόντων, συμπεριλαμβανομένων καθοδήγησης επιλογής, προσαρμογής τεχνικών παραμέτρων και προσαρμογής ειδικής λειτουργίας για να διασφαλίσετε ότι το προϊόν ταιριάζει απόλυτα στις ανάγκες σας.
Ανάλυση προσφορών και κόστους-οφέλους: Παρέχετε διαφανείς και εύλογες προσφορές και διεξάγετε ανάλυση κόστους-οφέλους για να σας βοηθήσουμε να αξιολογήσετε την απόδοση της επένδυσης και να λάβετε σοφές αποφάσεις αγορών.
Υπογραφή συμβολαίου και παρακολούθηση παραγγελιών: Μετά την υπογραφή της επίσημης σύμβασης, θα κανονίσουμε ένα ειδικό άτομο να παρακολουθεί την πρόοδο της παραγγελίας για να διασφαλίσει την έγκαιρη παράδοση και να σας ενημερώσει για την τελευταία πρόοδο ανά πάσα στιγμή.
Ποιοτικός έλεγχος και επιθεώρηση: Όλα τα προϊόντα υποβάλλονται σε αυστηρό ποιοτικό έλεγχο και επιθεώρηση εργοστασίου για να διασφαλιστεί ότι κάθε μηχανικός εξοπλισμός πληροί τα υψηλότερα πρότυπα και πληροί τις απαιτήσεις χρήσης σας.
Logistics και εγκατάσταση και θέση σε λειτουργία: Συνεργαζόμαστε με μια σειρά από εταιρείες logistics για να διασφαλίσουμε ότι τα προϊόντα παραδίδονται με ασφάλεια και έγκαιρα. Επαγγελματίες τεχνικοί θα έρθουν να εγκαταστήσουν και να θέσουν σε λειτουργία τον εξοπλισμό για να εξασφαλίσουν την κανονική λειτουργία του μηχανήματος.
Εκπαίδευση και τεχνική υποστήριξη: Παρέχετε εκπαίδευση λειτουργίας και τεχνική υποστήριξη για να διασφαλίσετε ότι η ομάδα σας μπορεί να κυριαρχήσει στη λειτουργία του εξοπλισμού και να βελτιώσει την αποδοτικότητα της εργασίας.
Τακτική συντήρηση και φροντίδα: Παρέχετε τακτικές υπηρεσίες συντήρησης και φροντίδας ανάλογα με τη χρήση του εξοπλισμού για να παρατείνετε τη διάρκεια ζωής του μηχανήματος και να μειώσετε την εμφάνιση αστοχιών.
Γρήγορη απόκριση και επισκευή: Ρυθμίστε μια τηλεφωνική γραμμή εξυπηρέτησης πελατών. Για τυχόν τεχνικά προβλήματα ή αναφορές βλαβών, υποσχόμαστε να ανταποκριθούμε γρήγορα και να παρέχουμε τεχνική υποστήριξη και λύσεις έγκαιρα.
Προμήθεια ανταλλακτικών: Παρέχετε επαρκή απόθεμα ανταλλακτικών για να εξασφαλίσετε γρήγορη αντικατάσταση.
Οι κύριες αγορές μας
Νοτιοανατολική Ασία: 72%
Κεντρική Ασία: 13%
Νότια Αμερική: 10%
Αφρική: 5%